Empresarial

¿Que es cliente oculto?

También llamado cliente misterioso, Mystery Shopper o consumidor oculto, la función del cliente oculto no es más que probar la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido por su empresa para mejorar los servicios. Además, también puede observar cómo trabajan sus empleados a través de este recurso.

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Cliente Oculto

Hablando de marketing o publicidad es algo que cuenta con un cambio acelerado, siempre hay que estar en constante actualización para la toma de decisiones

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